Où se situe Moi-eBike?

Nous sommes situés au 27 Grand'place sur le coin de la banque AXA. Si vous nous rendez visite depuis l'extérieur de notre village, vous avez différentes solutions en voiture, vous indiquez simplement l'adresse dans votre gps.

Si vous venez en train la gare se situe à 800 m et il suffit de prendre le chemin piétonnier pour rejoindre le centre du village.

vous pouvez également nous rejoindre via les lignes de bus TEC #170 et 192

Comment puis-je prolonger la période de location de 24 heures ?

Continuez à faire du vélo ! Vous payez votre loyer au retour, vous pouvez donc garder le vélo jusqu'à ce que vous en ayez fini, sauf si vous avez décidé de prolonger plus d'une semaine. Au fait : les locataires à long terme bénéficient d'un meilleur tarif.

Offrez-vous une réduction sur les grands groupes ou pour les locations à long terme ?

Oui. Les groupes de 10 personnes bénéficient d'une réduction de 10% lorsqu'ils paient tous ensemble. Pour des périodes plus longues que 2 semaines, nous offrons des tarifs spéciaux. Veuillez consulter la section Réservations.

Dois-je porter un casque ?

Il est préférable pour chaque cycliste de porter un casque, il en va de votre propre sécurité ainsi que celle de vos enfants.

Dois-je avoir des lumières?

La loi de l'État exige que les cyclistes aient des feux avant et arrière lorsqu'ils roulent la nuit. Nous vous fournirons les deux dans le cadre de votre location.

Que dois-je faire avec le vélo pendant la nuit ?

Les vélos aiment dormir à l'intérieur, tout comme les gens. Si vous séjournez dans un hôtel, renseignez-vous auprès du concierge ou de la réception pour savoir si vous pouvez emporter votre vélo dans votre chambre ou s'ils souhaitent le garder dans leur bagagerie, garage. Garder le vélo à l'intérieur pendant la nuit est le meilleur moyen d'éviter d'éventuels dommages ou vols.

Quelles tailles proposez-vous ?

47cm, 50cm, 53cm, 56cm, 59cm, 62cm

Qui est responsable si le vélo est volé ou endommagé ?

Tu es. Nous vous fournirons les outils et les connaissances nécessaires pour garder le vélo en sécurité, mais c'est à vous de rendre tout ce que nous vous donnons.

Proposez-vous une assurance ?

OUI !

Livrez-vous ou récupérez-vous des vélos?

Oui, mais veuillez appeler à l'avance pour vérifier notre disponibilité! Nous pouvons livrer ou récupérer n'importe où moyennant des frais supplémentaires de 1€/km par trajet.

Que se passe-t-il si j'ai un pneu crevé ?

Vous ne le ferez probablement pas exprès . Mais si cela vous arrive, arrêtez de rouler immédiatement et trouvez le magasin de vélos le plus proche et faites-le réparer.

La réparation devrait coûter environ 12  à 15 €, main-d'œuvre comprise, et assurez-vous d'obtenir un reçu.

Si vous avez besoin de conseils, veuillez nous appeler.

Les frais encourus de réparation et dépannage sont à votre charge

Y a-t-il des règles de circulation particulières que je dois connaître ?

Non. Un vélo est autorisé et soumis aux mêmes lois qu'une voiture.

Combien pèsent vos vélos ?

un vélo adulte électrique pèse environ entre 24 et 26 kgs

Regardez la vidéo pour nous rencontrer et voir comment nous prenons soin de nos vélos.

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